Yksityisyys
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten pleshycozy.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksen Sivustolta.
Henkilökohtaisten tietojen kerääminen
Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostojesi käsittelemiseksi. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä kutsumme kaikkia tietoja, joiden avulla henkilö voidaan tunnistaa yksiselitteisesti (mukaan lukien alla olevat tiedot), "henkilökohtaisiksi tiedoiksi". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme ja miksi.
Laitteen tiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilökohtaisista tiedoista: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katselet, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
- Keräämisen tarkoitus: , jotta Sivusto voidaan ladata sinulle tarkasti ja jotta Sivuston käyttöä voidaan analysoida Sivuston optimoimiseksi.
- Keruun lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät Sivustoa evästeiden, lokitiedostojen, verkkomajakoiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
- Tietojen luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa.
Tilaustiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Keruun tarkoitus: tuotteiden tai palveluiden tarjoamiseksi sinulle sopimuksemme täyttämiseksi, maksutietojesi käsittelemiseksi, toimituksen järjestämiseksi ja laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittamiseksi sinulle, yhteydenpitoa kanssasi, tilaustemme seulomista mahdollisten riskien tai petosten varalta ja, kun se on kanssamme jakamiesi mieltymysten mukaista, tuotteisiimme tai palveluihimme liittyvän tiedon tai mainonnan toimittamiseksi sinulle.
- Keruulähde: kerätään sinulta.
- Tietojen luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa.
Asiakastukitiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: Samat kuin edellä luetellut kohteet.
- Keruun tarkoitus: asiakastuen tarjoamiseksi.
- Keruun lähde: kerätään sinulta.
Alaikäiset
Jos olet alle täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai -provinssissasi, sinun ei tule käyttää Palveluitamme tai Sivustoamme. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja keneltäkään alle täysi-ikäiseltä. Jos saamme tietää, että joku alle täysi-ikäinen on antanut meille henkilötietoja, ryhdymme toimenpiteisiin kyseisten tietojen poistamiseksi.
Henkilökohtaisten tietojen jakaminen
Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa, jotta voimme tarjota palveluitamme ja täyttää sopimuksemme kanssasi, kuten edellä on kuvattu. Esimerkiksi:
- Käytämme Shopify-verkkokauppaa verkkokauppamme käyttämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiamme tietoja koskevaan lailliseen pyyntöön tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esim:
- Käytämme Google Analyticsia, jotta voimme ymmärtää, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilökohtaisia tietojasi täällä: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You voit myös kieltäytyä Google Analyticsista täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Jaamme tietoja Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainoksiemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla (joihin voit antaa suostumuksesi sijainnistasi riippuen).
Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.
Henkilökohtaisten tietojen käyttö
Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluu: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi lähettäminen ja täyttäminen sekä uusien tuotteiden, palveluiden ja tarjousten tiedottaminen.
Laillinen perusta
Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavien laillisten perusteiden mukaisesti:
- Suostumuksesi;
- Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täyttäminen;
- lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
- elintärkeiden etujesi suojelemiseksi;
- yleisen edun mukaisen tehtävän suorittaminen;
- oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Säilytys
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi arkistossamme, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen on jäljempänä kohdassa "Oikeutesi".
Automaattinen päätöksenteko
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun päätöksenteolla on sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.
Emme tee täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia, käyttämällä asiakastietoja.
Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitetusti automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, jolla ei ole oikeudellista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Automaattisen päätöksenteon elementtejä sisältäviä palveluita ovat mm:
- Väliaikainen kieltoluettelo IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä kieltoluettelo säilyy muutaman tunnin ajan.
- Tilapäinen kieltoluettelo luottokorteista, jotka liittyvät kiellettyihin IP-osoitteisiin. Tämä kieltoluettelo säilyy muutaman päivän ajan.
Henkilökohtaisten tietojen myyminen
GDPR
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus päästä käsiksi sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.
Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytettäväksi ja jatkokäsiteltäväksi, myös Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Evästeet
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, kuten toiminnallisia, suorituskyky-, mainos- ja sosiaalisen median tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi, sillä niiden avulla verkkosivusto voi muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten kirjautumisen ja alueen valinnan). Näin sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet antavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi siitä, käyvätkö he sivustolla ensimmäistä kertaa vai ovatko he vakiokävijöitä.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme käyttökokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet
Nimi | Toiminto |
---|---|
_ab | Käytetään ylläpidon käytön yhteydessä. |
_secure_session_id | Käytetään kauppapaikassa navigoinnin yhteydessä. |
cart | Käytetään ostoskorin yhteydessä. |
cart_sig | Käytetään kassan yhteydessä. |
cart_ts | Käytetään kassan yhteydessä. |
checkout_token | Käytetään kassan yhteydessä. |
secret | Käytetään kassan yhteydessä. |
secure_customer_sig | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
storefront_digest | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
_shopify_u | Käytetään helpottamaan asiakastilin tietojen päivittämistä. |
Raportointi ja analytiikka
Nimi | Toiminto |
---|---|
_tracking_consent | Seuranta-asetukset. |
_landing_page | Seuraa aloitussivuja |
_orig_referrer | Seuraa laskeutumissivuja |
_s | Shopify-analytiikka. |
_shopify_s | Shopify-analytiikka. |
_shopify_sa_p | Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja suositteluun. |
_shopify_sa_t | Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja suosituksiin. |
_shopify_y | Shopify-analytiikka. |
_y | Shopify-analytiikka. |
Se, kuinka kauan eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"-eväste. Istuntoevästeet säilyvät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhentuvat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä, ja niiden voimassaolo päättyy 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä päivästä, jona ne on ladattu laitteeseesi.
Voit valvoa ja hallita evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi, ja verkkosivustomme osia ei ehkä enää voi käyttää täysin.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita evästeiden hyväksymisen selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta saat selaimesi ohjetiedostosta tai esimerkiksiosoitteesta www.allaboutcookies.org.
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltää näiden osapuolten suorittaman tietojesi tietynlaisen käytön, noudata edellä kohdassa "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" annettuja ohjeita.
Älä seuraa
Huomaa, että koska alalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten "Älä seuraa" -signaaleihin tulisi reagoida, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.
Ota yhteyttä
Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseensupport@pleshycozy.com.
Viimeksi päivitetty: helmikuuta 2023
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseen täällä:support@pleshycozy.com.